よ く あ る 質 問
良くある質問内容をまとめていますので、出張サービスをご利用の前にご確認ください。
こちらに載せている以外の質問などがございましたら、お気軽にお問合せください。
当日キャンセルまたは、延期について
雨天の場合には、ご利用開始時間の4時間前迄(ご利用場所により異なりますのでお問い合わせください)にご連絡いただけましたら、キャンセル料等は一切いただきません。
それ以降は食材のみのご購入となります。
※ 特選コースはキャンセルできませんのでご注意願います。
Q.いつまでに注文しなければいけませんか?
A.基本「 3日前 」から予約受付可能です。
※ 週末やお花見シーズン・夏休みなどはご予約が込み合う場合がございますので、お早目のご予約を
おすすめいたします。
※ 急な相談にも出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
Q.人数が満たないエリアなのですが、出張サービスは無理ですか?
A.合計金額によってご利用いただけます。
【 10名様以上からのエリア 】でしたら、合計金額が25000円以上
【 20名様以上からのエリア 】でしたら、合計金額が50000円以上
エリアによっては条件が異なる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.おまかせBBQコースのセットには何が含まれるのですか?
A.バーベキューコンロ・網・炭・お肉・タレ・お皿・お箸・食材用トング・炭バサミ・軍手・ゴミ袋です。
また、設置・火おこし・バーベキューで出たゴミの引き取り・撤収作業を当社で行います。
Q.団体利用で300人以上ですが、対応できますか?
A.はい、ご利用いただけます。
( 過去に1000名様以上でのご利用もございました )
Q.お休みはありますか?
A.基本、年中無休とさせていただいております。
※ 但し、諸般の事情により臨時休業となる場合がございますので、ホームページのお知らせをご確認ください。
Q.お肉300gってどのくらいですか? 足りますか?
A.焼肉屋さんの1人前と記載されている量が大体80g~100gと言われています。
屋外・野外のBBQで楽しんでいただいてくと、意外とペロリといける量になっております。
※ たくさん食べる方は追加のご注文やサイドメニューをおすすめいたします。
Q.食材、ドリンクの持ち込みはしていいのですか?
A.もちろん大丈夫です。
※ 但し、持ち込み分のゴミに関しましては、お客様の方で処理していただきます。
※ 弊社で処分をご依頼の場合には別途費用がかかります。 ※ ご依頼人数分の当社規定の処理サービスはございます。Q.当日はどんな流れになりますか?
A.ご利用場所の確認や簡単な打ち合わせのため、当日に当社よりご連絡をさせていただきます。
開始時間の1時間前くらいに設置を始めます。( ご利用人数・交通状況により、変わる場合があります )
お客様には場所の指示をしていただき、当社が設営をいたします。 設営完了後、全額前金にてご精算をして
いただき、バーベキュースタートとなります。
ご予約時間の3時間後に終了となります。( 終了予定が3時間以内の場合は、事前にお申し付けください )
Q.何時間できますか? また、何時から何時まで利用できますか?
A.ご利用時間はご予約時間より3時間となります。
バーベキュー会場をご利用の場合、施設により最終利用時間が異なりますので事前にご確認ください。
私有地や使用時間の決められていない場所につきましては、午前9時 ~ 午後10時までの間で『 3時間 』となります。
※ 午後7時以降の開始につきましては、別途深夜料金がかかります。
10名様 ~ 49名様 : 5,000円
50名様 ~ 99名様 : 10,000円
それ以上の人数につきましては、お問い合わせください。
Q.延長はできますか?
A.はい、できます。
※ 延長料金は次の通りとなります。
1時間につき ( 午後7時迄 )
10名様 ~ 49名様 : 3,000円
50名様 ~ 99名様 : 5,000円
それ以上の人数につきましては、お問い合わせ下ください。
1時間につき ( 午後7時以降 )
( 午後4時以降の予約スタートで午後7時を超えた場合の延長も含みます )
10名様 ~ 49名様 : 5,000円
50名様 ~ 99名様 : 10,000円
それ以上の人数につきましては、お問い合わせください。
Q.お肉は焼いてくれますか?
A.はい、可能ですが事前予約が必要となります。
※ 原則、延長はできません。