よ く あ る 質 問
良くある質問内容をまとめていますので、出張サービスをご利用の前にご確認ください。
こちらに載せている以外の質問などがございましたら、お気軽にお問合せください。
当日キャンセルまたは、延期について
雨天や荒天の場合には、ご利用開始日の３日前迄にご連絡いただけましたら、キャンセル料等は一切いただきません。
※ ご利用日時や場所により異なりますのでお問い合わせください！
それ以降は食材のみのご購入となります。
※ 特選コースはキャンセルできませんのでご注意願います。
Ｑ．いつまでに注文しなければいけませんか？
Ａ．基本「 ３日前 」から予約受付可能です。
※ 週末・お花見シーズン・ゴールデンウイーク・夏休みなどはご予約が込み合う場合がございますので、お早目のご予約をおすすめいたします。
※ 急な相談にも出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
Ｑ．人数が満たないエリアなのですが、出張サービスは無理ですか？
Ａ．合計金額によってご利用いただけます。
【 １０名様以上からのエリア 】でしたら、合計金額が３００００円以上
【 ２０名様以上からのエリア 】でしたら、合計金額が５５０００円以上
エリアによっては条件が異なる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
Ｑ．おまかせＢＢＱコースのセットには何が含まれるのですか？
Ａ．バーベキューコンロ・網・炭・お肉・タレ・お皿・お箸・食材用トング・炭バサミ・軍手・ゴミ袋です。
また、設置・火おこし・バーベキューで出た弊社分のゴミの引き取り・撤収作業を当社で行います。
※ 日時・場所・ご注文状況等により異なります。
Ｑ．団体利用で３００人以上ですが、対応できますか？
Ａ．はい、ご利用いただけます。
（ 過去に１０００名様以上でのご利用もございました。 ）
Ｑ．お休みはありますか？
Ａ．基本、年中無休とさせていただいております。
※ 但し、諸般の事情により臨時休業となる場合がございますので、ホームページのお知らせをご確認ください。
Ｑ．お肉３００ｇってどのくらいですか？ 足りますか？
Ａ．焼肉屋さんの１人前と記載されている量が大体80ｇ～100ｇと言われています。
屋外・野外のＢＢＱで楽しんでいただいてくと、意外とペロリといける量になっております。
※ たくさん食べる方は追加のご注文やサイドメニューをおすすめいたします。
Ｑ．食材、ドリンクの持ち込みはしていいのですか？
Ａ．もちろん大丈夫です。
※ 但し、持ち込み分のゴミに関しましては、お客様の方で処理していただきます。
※ 弊社で処分をご依頼の場合には別途費用がかかります。
※ ご依頼人数分の当社規定の処理サービスはございます。Ｑ．当日はどんな流れになりますか？
Ａ．ご利用場所の確認や簡単な打ち合わせのため、当日に当社よりご連絡をさせていただきます。
開始時間の１時間前くらいに設置を始めます。（ ご利用人数・交通状況により、変わる場合があります ）
お客様には場所の指示をしていただき、当社が設営をいたします。 設営完了後、通常、全額前金にてご精算をしいただき、バーベキュースタートとなります。
※ お支払方法は別途相談可能です。
ご予約時間の３時間後に終了となります。（ 終了予定が３時間以内の場合は、事前にお申しください ）
Ｑ．何時間できますか？ また、何時から何時まで利用できますか？
Ａ．ご利用時間はご予約時間より３時間となります。
※ 延長は可能です。バーベキュー会場をご利用の場合、施設により最終利用時間が異なりますので事前にご確認ください。
私有地や使用時間の決められていない場所につきましては、午前９時 ～ 午後１０時までの間で『 ３時間 』となります。
※ 午後７時以降の開始につきましては、別途深夜料金がかかります。
１０名様 ～ ４９名様 ： ５,０００円
５０名様 ～ ９９名様 ： １０,０００円
※ 日時・場所・ご注文状況等により異なります。
それ以上の人数につきましては、お問い合わせください。
Ｑ．延長はできますか？
Ａ．はい、できます。
※ 延長料金は次の通りとなります。
１時間につき （ 午後７時迄 ）
１０名様 ～ ４９名様 ： ３,０００円
５０名様 ～ ９９名様 ： ５,０００円
※ 日時・場所・ご注文状況等により異なります。
それ以上の人数につきましては、お問い合わせください。
１時間につき （ 午後７時以降 ）
（ 午後４時以降の予約スタートで午後７時を超えた場合の延長も含みます ）
１０名様 ～ ４９名様 ： ５,０００円
５０名様 ～ ９９名様 ： １０,０００円
※ 日時・場所・ご注文状況等により異なります。
それ以上の人数につきましては、お問い合わせください。
Ｑ．お肉は焼いてくれますか？
Ａ．申し訳ございません、只取り扱いはしておりません。
Ｑ．器材を破損・汚損、等をしてしまいました。どの様になりますか？
Ａ．破損・汚損、等をさせた器材の【再調達価格】(新価)でのお支払いとなります。
※ 詳細につきましては、お問い合わせください。