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満福札幌のよくある質問

良くある質問内容をまとめています。出張サービスをご利用の前にご確認ください。こちらに載せている以外の質問等ありましたらお気軽にお問合せください。

当日キャンセルまたは、延期について

当日雨天の場合に限り開始時間の6~3時間前(ご利用場所により異なります。お問い合わせ下さい。)にご連絡いただけましたら、キャンセル料等は一切かかりません。それ以降は食材のみご購入となります。
※ご予約キャンセルはお早めにご連絡下さい。

Q.いつまでに注文しなければいけませんか?

A.原則3日前までとなります。

※急な相談にも出来る限り対応いたします。
※週末、花見シーズンなどご予約が込み合う場合がございます。お早目のご予約をおすすめいたします。

Q.10人に満たない人数なのですが、出張サービスは無理ですか?

A.合計金額によって無料となります。

『10名様以上のエリア』で10名様に満たない場合は合計金額が25800円以上
『20名様以上のエリア』で10名様に満たない場合は合計金額が47600円以上
エリアによって条件が異なりますのでお問い合わせください。

Q.おまかせBBQコースのセットには何が含まれるのですか?

A.バーベキューコンロ、網、炭、食材用トング、炭バサミ、軍手、お肉、タレ、お皿、お箸、キッチンペーパー、着火剤又は小型バーナー、水タンク(炊事場がある場合はセットされておりません)、ゴミ袋です。

また、設置、火熾し、バーベキューで出たゴミの引き取り(分別はお客様でお願いいたします)、撤収作業を満福で行います。

Q.団体利用で300人以上ですが、対応できますか?

A.はい。ご利用できます。

(過去に約1000名様でのご利用がございました。)

Q.お休みはありますか?

A.3月から10月末までお休みはありません。

(但し諸般の事情により、臨時休業になる場合がございますのでホーページのお知らせをご確認ください。)

Q.お肉350gってどのくらい?足りますか?

A.焼肉屋さんの1人前と記載されている量が大体80g~100gと言われています。

満福のお肉で成人男性がご満足いただける量となります。
※たくさん食べる方は追加のご注文をおすすめいたします。

Q.食材(お肉以外)、ドリンクの持ち込みはしていいのですか?

A.もちろん大丈夫です。

Q.当日はどんな流れになりますか?

A.ご利用場所の確認と簡単な打ち合わせの為、当日、当社よりご連絡いたします。

開始時間の1時間前くらいに設置を始めます。(ご利用人数、交通状況によって変わる場合があります。)
お客様には、場所の指示とお支払をしていただき、バーベキュースタートとなります。
ご予約時間(設置、火起こしから)の3時間後終了となります。(終了予定が3時間以内の場合は事前にお申し付け下さい。)

Q.何時間できますか?また、何時から何時まで利用できますか?

A.ご利用時間は原則設置、火熾しより3時間となります。

バーベキュー会場をご利用の場合、施設により最終利用時間が異なります。事前にご確認下さい。
私有地や使用時間の決められていない場所につきましては、午前9時から、午後9時までの間で3時間となります。
※午後8時以降は別途深夜料金がかかります。1時間につき10名様~30名様3750円。31名様~49名様 6250円です。それ以上の人数につきましては、お問い合わせ下さい。

Q.延長は出来ますか?

A.はい。出来ます。但し夜間20時以降は1時間までとなります。

延長料金は次の通りとなります。
1時間につき(午前9時~午後7時)
10~30名様3000円
31~49名様5000円
それ以下、以上の人数につきましては、お問い合わせ下さい。

Q.お肉は焼いてくれますか?

A.原則焼きサービスは有りません。但し事前のご相談を頂ければお手伝いが出来る場合もあります。

詳しくはお問い合わせください。

Q.出張料はかかりますか?

A.出張料が発生する地域と無料の地域がございます。

出張エリアに記載されている地域につきましては、ご利用人数もしくはご利用金額が満たされていれば出張料はかかりません。
それ以外は出張料がかかります。

※出張料は別途お見積もりとなります。お届けする商品(容量)、場所(道路交通事情)により、自社配達(高速道路使用の有無)、バイク便(食材のみ)等の他社による配達代行を利用等、時間と物量を考慮し最適な配達手段でお客様の金銭的ご負担を最小限に留めさせていただきます。

その他の地域に関しては、お気軽にお問い合わせください。